1. Responsable de sus datos personales

Hugo Martinez Guillen, operando comercialmente bajo el nombre Evil Chess, es responsable del tratamiento, uso, protección y resguardo de los datos personales recabados a través de evilchess.com.

Para cualquier asunto relacionado con privacidad o protección de datos personales puede comunicarse a:

info@evilchess.com

2. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la interacción del usuario con Evil Chess, podremos recabar las siguientes categorías de datos:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número telefónico.
• Domicilio de facturación.
• Domicilio de entrega.
• Código postal, ciudad, estado, provincia y país.
• Información necesaria para facturación, cuando sea solicitada.
• RFC, cuando resulte necesario para fines fiscales.
• Información sobre pedidos y compras.
• Productos, tallas y variantes adquiridas.
• Historial de pedidos.
• Información relacionada con solicitudes, cambios, devoluciones y atención al cliente.
• Dirección IP y determinados datos técnicos relacionados con el dispositivo y navegación.

3. Datos financieros y de pago

Evil Chess utiliza proveedores externos especializados para procesar pagos electrónicos, incluyendo Mercado Pago.

Evil Chess no almacena directamente los números completos de tarjetas de crédito o débito utilizados para realizar pagos mediante Mercado Pago.

La información financiera necesaria para procesar una transacción podrá ser tratada directamente por Mercado Pago conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

4. Datos personales sensibles

Evil Chess no solicita de manera ordinaria datos personales sensibles para realizar compras, procesar pedidos o brindar atención al cliente.

Solicitamos a los usuarios evitar proporcionar voluntariamente información sensible que no resulte necesaria para atender la relación comercial.

5. Finalidades primarias

Los datos personales recabados serán utilizados para finalidades necesarias relacionadas directamente con la relación comercial con Evil Chess.

6. Finalidades secundarias

De manera adicional, Evil Chess podrá utilizar determinados datos para finalidades que no son indispensables para realizar una compra, tales como:

• Envío de información comercial y promociones, cuando el usuario haya autorizado su recepción.
• Comunicación de nuevos productos o colecciones.
• Encuestas de satisfacción.
• Análisis estadístico para mejorar la experiencia de la tienda.

7. Cookies y tecnologías similares

Evil Chess puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio y de la tienda en línea.

Estas tecnologías pueden permitir, entre otras funciones:

• Mantener productos dentro del carrito.
• Administrar sesiones.
• Recordar determinadas preferencias.
• Medir funcionamiento y rendimiento del sitio.
• Obtener estadísticas de navegación.
• Mejorar la experiencia de compra.

Algunas cookies pueden ser gestionadas por terceros que proporcionan servicios tecnológicos, analíticos o de pago.

8. Servicios y terceros

Para operar la tienda, determinados proveedores pueden tener acceso o recibir información estrictamente necesaria para prestar sus servicios.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Mercado Pago y otros proveedores de procesamiento de pagos habilitados.
• Empresas de mensajería, paquetería y servicios logísticos.
• Proveedores de alojamiento web e infraestructura tecnológica.
• Proveedores de correo electrónico.
• Proveedores de herramientas de seguridad y prevención de fraude.
• Servicios de analítica utilizados por el sitio.

El acceso o comunicación de datos se limitará a la información necesaria para la prestación de los servicios correspondientes y se realizará conforme a la legislación aplicable.

9. Transferencias de datos personales

Evil Chess podrá realizar transferencias de datos cuando sean necesarias para cumplir la relación jurídica con el titular, ejecutar una compra, entregar un pedido, cumplir obligaciones legales o cuando exista otra excepción prevista en la legislación aplicable.

Cuando una transferencia requiera consentimiento expreso conforme a la legislación aplicable, dicho consentimiento será solicitado previamente.

10. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales.

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelación: solicitar que determinados datos sean eliminados cuando legalmente resulte procedente.
• Oposición: solicitar que sus datos no sean utilizados para determinados tratamientos.

11. Procedimiento para ejercer derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a:

La solicitud deberá incluir, cuando resulte necesario:

• Nombre de la persona titular.
• Medio para recibir respuesta.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Datos que permitan identificar la compra o relación con Evil Chess.
• Información adicional necesaria para localizar los datos correspondientes.

Evil Chess atenderá la solicitud conforme a los procedimientos y plazos previstos en la legislación aplicable.

12. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento y legalmente resulte procedente, el titular podrá solicitar la revocación de dicho consentimiento.

La solicitud podrá realizarse mediante:

info@evilchess.com

13. Limitación del uso o divulgación

El titular podrá solicitar que Evil Chess limite el uso o divulgación de sus datos personales cuando resulte legalmente procedente.

Para presentar esta solicitud puede comunicarse a:

info@evilchess.com

14. Conservación de la información

Evil Chess conservará los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, atender obligaciones contractuales, fiscales o legales y resolver posibles reclamaciones.

Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista obligación legal de conservarlos, podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados según corresponda.

15. Seguridad de la información

Evil Chess adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación.

El sitio utiliza conexión HTTPS/SSL y servicios de terceros especializados para determinadas operaciones, incluyendo el procesamiento de pagos.

16. Menores de edad

Evil Chess no dirige intencionalmente su tienda en línea a menores de edad para la recopilación de datos personales sin la participación o autorización correspondiente de sus padres, tutores o representantes legales.

17. Cambios al Aviso de Privacidad

Evil Chess podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legislativos, regulatorios, operativos, comerciales o tecnológicos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página:

evilchess.com/aviso-de-privacidad/

Recomendamos revisar periódicamente esta sección.

18. Contacto